Agentes de IA para empresas que ejecutan, no solo responden
Tu equipo contesta las mismas preguntas por WhatsApp, revisa los mismos sistemas y actualiza los mismos datos todos los días. En Xentris creamos agentes de IA para empresas que hacen ese trabajo con reglas claras, y tú decides dónde viven tus datos.
- Atienden, cotizan y agendan por ti
- En tu nube, híbridos o en tu propio equipo
- Una persona puede tomar el control cuando quiera
Cuando el chat de IA habla, pero no resuelve
Muchas pymes ya probaron un chat con inteligencia artificial. Conversa bien, pero el trabajo sigue cayendo en tu equipo.
Los clientes esperan respuesta
Los mensajes llegan de noche, los fines de semana o todos al tiempo, y alguien tiene que leerlos y responder uno por uno.
Tu equipo pasa datos de un lado a otro
Cotizar, agendar y hacer seguimiento obliga a saltar entre WhatsApp, el correo, Excel y el CRM.
La IA que probaste no conoce tu negocio
Un asistente genérico no sabe tus productos, tus precios ni tu agenda, así que responde a medias o inventa.
Cada hora que tu equipo gasta en respuestas repetidas es una hora que no dedica a vender ni a atender bien. Y cada respuesta lenta es un cliente que puede irse con quien contestó primero.
Cómo creamos tu agente de inteligencia artificial
Un agente de IA es un sistema que lee una solicitud, consulta la información real de tu empresa y completa una tarea: responde, cotiza, agenda, actualiza un dato o le pasa la conversación a una persona. Empezamos por una sola tarea y crecemos desde ahí.
Elegimos una tarea
En el diagnóstico gratis escogemos la tarea repetitiva con más volumen y acordamos cómo vamos a medirla.
Construimos el agente con tus datos y tus reglas
Lo conectamos a tu catálogo, tu CRM, tus documentos o tus bases de datos, y dejamos por escrito qué puede hacer y qué no.
Piloto vigilado y luego producción
Tu equipo revisa cada conversación durante el piloto. Cuando el agente se comporta como acordamos, sale a producción y lo seguimos monitoreando.
Qué incluye el desarrollo de tu agente de IA
Un agente que ejecuta
Responde, cotiza, agenda, consulta tus sistemas y actualiza datos, no solo conversa.
Conexión con tu información real
Catálogo, CRM, documentos y bases de datos, para que responda con lo que es verdad en tu empresa.
En la nube, híbrido o local
Lo instalamos donde tus datos deben estar: en tu nube, en un esquema híbrido o en un equipo dentro de tu empresa.
Panel con control humano
Ves el historial de cada conversación y puedes pausar el agente para responder tú en cualquier momento.
Reglas de seguridad por escrito
Una lista clara de lo que el agente puede hacer, lo que no y cuándo debe pasarle la conversación a una persona.
¿Tu empresa necesita un agente de IA?
Es para ti si
- Pymes con muchos mensajes parecidos por WhatsApp, correo o chat web
- Equipos comerciales que pierden ventas por responder tarde
- Empresas que quieren agentes de IA para ventas y atención sin contratar más personal
- Negocios con datos sensibles que necesitan un agente privado
Quizás no es para ti si
- Quien busca un chatbot gratis que se active en cinco minutos
- Procesos que ocurren pocas veces al mes y todavía no justifican un agente
Cómo usamos agentes de IA en Xentris
Nuestra propia arquitectura de agentes
En Xentris operamos agentes propios sobre una arquitectura orquestadora: un coordinador central consulta las fuentes de verdad, reparte el trabajo entre agentes especializados y escala a una persona cuando hace falta. Con ese mismo patrón construimos los agentes de nuestros clientes.
Caso propio de XentrisPor qué trabajar con Xentris
Tú decides dónde viven tus datos
En la nube, híbrido o totalmente local. Si tus datos no pueden salir de la empresa, el agente no los necesita afuera.
Hecho para tu proceso
Cada agente se diseña a partir de una tarea real de tu negocio, tus herramientas y tus reglas. Nada de plantillas genéricas.
Entrenamos a tu equipo
Tu gente aprende a revisar, ajustar y mantener el agente, para que la IA sea una capacidad propia y no dependas de nadie.
Preguntas frecuentes sobre agentes de IA para empresas
¿Para qué sirven los agentes de IA en una empresa?
Sirven para hacer tareas repetitivas que hoy hace una persona: atender preguntas con tu información, cotizar, agendar citas, consultar y actualizar datos, y pasarle el caso a alguien del equipo cuando hace falta.
¿Cuánto cuesta un agente de IA?
Depende de la tarea, de los sistemas a los que se conecta y de dónde va a funcionar. No vendemos paquetes cerrados: después del diagnóstico gratis te enviamos una propuesta escrita con el alcance y la inversión en dólares.
¿Un agente de IA puede atender WhatsApp?
Sí. Un agente de IA para WhatsApp Business puede responder, hacer preguntas para entender qué necesita el cliente, agendar citas y avisarle a tu equipo, usando la API oficial de WhatsApp y con un panel para tomar el control.
¿Qué pasa si el agente se equivoca con un cliente?
El agente trabaja con límites escritos y le pasa la conversación a una persona cuando no está seguro. Durante el piloto tu equipo revisa cada conversación, y desde el panel cualquiera puede intervenir.
¿Mis datos salen de la empresa?
Solo si tú lo decides. Podemos instalar el agente en un equipo dentro de tu empresa o en un esquema híbrido donde los datos sensibles se quedan en casa.
¿Qué diferencia hay entre un agente de IA y un chatbot?
Un chatbot responde con texto. Un agente de IA completa tareas: consulta tus sistemas, hace una acción y la confirma. Por eso necesita reglas claras y un panel de control, y ambos están incluidos.
Descubre qué tarea debería hacer tu primer agente
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